Социальные медиа в Рунете

11.02.2010

Секреты успеха в 2010

Social Media Landscape

Social media

Социальные сети

БлогиВидео

Фото

Микроблоги

Форумы

Wiki

Social media

Социальные сети

БлогиВидео

Фото

Микроблоги

Форумы

General

Нишевые

Vkontakte

Odnoklassniki Mail.ru

Facebook

MIrtesen

Habrahabr

Lookatme

Moikrug Профессмоналы

Чаты, форумы,

конференции

Блоги

Видео

Одноклассники

Вконтакте

Микроблоги

Facebook

1990-е

2001

2004

2006-2007

2007-2008

2009

2010

История развития social media в Рунете

Кейсы 2009

Онлайн-флешмоб

Jacobs провел креативную интеграцию с социальной сетью Одноклассники.ру

В этой акции приняло участие около 11 миллионов человек или более 25% зарегистрированных пользователей.

Интеграция бренда в приложение

Виртуальный банк Уралсиб в самом популярном приложении ВКонтакте

Более 2 миллионов вовлеченных пользователей

После первого опыта - Lays, Twix

http://farmer.vkontakte.ru

Dewarist

Имиджевое сообщество

Сообщество Dewars в Livejournal

Участие лидеров мненийСоздание четкой эмоциональной связи между продуктом и определенным lifestyle’ом

Более 11 000 читателей http://community.livejournal.com/dewarist/

Корпоративный твиттер-аккаунт

• Новости• Общение с пользователями, вопросы и обратная связь• Конкурсы

Топ-3 среди всех российских твиттер-аккаунтов по авторитетности Более 3500 подписчиков

http://twitter.com/HTC_Ru

Запуск платформы бренда в социальной сети ВКонтакте

• Группа + приложения• Конкурсы и промо-активности• Привлечение и удержание аудитории

55 000 участников группыБолее 325 000 участников приложенийhttp://clearasil.vkontakte.ru/

Тенденции и тренды

Площадки

В социальной сети ВКонтакте зарегистрировано более 60 миллионов пользователей.

ВКонтакте в 2010 году будет стратегической площадкой для работы с молодежной аудиторией, предоставляя уникальные возможности для таргетинга.

Вконтакте

Коммуникация Вконтакте в 2010 году будет организована в основном через приложения.

Полноценные промо-проекты с доступом к базе всех зарегистрированных пользователей.

Позволит объединить пользователей фанатских групп.

Вконтакте

После очевидного провала в 2009 г. социальная сеть Одноклассники.ру постепенно начинает расти.

В 2010 она скорее всего вернет прежние позиции.

Более возрастная аудитория.

Одноклассники

Новая волна интереса зарегистрированных пользователей.

Livejournal.com - самый популярный блог-хостинг в Рунете. Его ежемесячная аудитория составляет 8.7 млн человек.

Типичный блоггер - москвичка 22 лет. У нее 18 друзей (13 из них — взаимные), она участвует в 10 сообществах и ведет свой блог уже год и десять месяцев.

Блоги

Посещаемость основных блогхостингов

В 2010 г. блоги как площадка для маркетинга в социальных медиа будет стагнировать.

Нишевые и тематические социальные сети продолжат рост.

Основная задача этих проектов - монетизация качественной аудитории. Они предложат рынку интересные промо- и спецвозможности по интеграции бренда в соцсеть.

Нишевые соцсети

Наиболее активная аудитория Рунета переходит в Facebook (более 700 000 пользователей). Рост на 500% за год#24 по посещаемости в РунетеПрогноз 2010 - 2 млн пользователей

88 240 русскоязычных твиттер-аккаунтовСоотношение регистраций и активных пользователей выше чем в любой другой сетиПрогноз 2010 - 400 тыс. пользователей

0

22500

45000

67500

90000

I II III IV

Динамика роста в Рунете

Инструменты

Facebook

Twitter

Livejournal

Youtube

Rutube

Picassa

Brand

Vkontakte

Тематические площадки

Wikipedia

GoogleDocs Content Media

Social MediaКоммуницировать в рамках собственной платформы

Присутствовать

Коммуницировать в рамках партнерских

программРаботать с лидерами мнений

Нишевые социальные сети

Пассивная коммуникация.

Мониторинг мнений и отзывов пользователей о компании/бренде и основных конкурентов.

Реагирование на значимые репутационные угрозы и работа с ординарным негативом.

Reputation management

Подходы

Работа с официальными каналами: 2009

Маркетинговые коммуникации

Социальные медиа

Ретрансляция контента

Работа с официальными каналами: 2010

Маркетинговые коммуникации

Социальные медиа

Вовлечение

Обратная связь

Reputation

ManagementLo

ngte

rm S

ocia

l

Med

ia A

ctiv

itie

s

Мониторинг & Реагирование

Ведение групп и сообществ в блогах и социальных сетях, на фото и видеохостингах

Shortterm Social

Media Activities

Активности в социальных медиа в рамках промокампаний: спецпроекты, вирусные активности.

Opi

nion

Lea

ders

Работа с лидерами мнений Стратегия присутствия в

социальных медиа

Планирование на 1-3 года вперед

Количество

Четкие KPI

Охват - кто увидел (CPM/CPI)

Вовлеченные контакты - кто не просто увидел, но и сделал какое-то действие

(CPA/CPE/CPSA)

Лиды = социальный капитал

Вовлечение

Спасибо!

Михаил ГейшерикРуководитель отдела по работе с социальными медиа

+7 495 789 4527info@grape.ru