фишки интернет магазина

Post on 11-Nov-2014

581 views 3 download

Tags:

description

 

Transcript of фишки интернет магазина

«10 фишек» современного e-commerce

с наглядными примерами

044 229-01-08SMSdesign.com.ua

1. Пофилософствуем2. Посмотрим3. Покритикуем4. Пообщаемся

О ЧЕМ ПОГОВОРИМ?

1. Amazon.com2. Proflowers.com3. Schwans.com4. Vitacost.com5. Womanwithin.com

ПОКОРИТЕЛИ КОНВЕРСИЙ

1. Amazon.com2. Proflowers.com3. Schwans.com4. Vitacost.com5. Womanwithin.com

ПОКОРИТЕЛИ КОНВЕРСИЙ

1. Amazon.com2. Proflowers.com3. Schwans.com4. Vitacost.com5. Womanwithin.com

ПОКОРИТЕЛИ КОНВЕРСИЙ

9,6%14,1%40,6%16,4%24,5%

ГЛАВНАЯ СТРАНИЦАЛидеры продаж и ожидаемые новинки

ГЛАВНАЯ СТРАНИЦААкции и спец предложения

ГЛАВНАЯ СТРАНИЦАБренды, но только …

- если они действительно известны- известны не только вам!- если их не миллион

Подталкивайте к «поклаже» на выходе

через время … но не со старта

ГЛАВНАЯ СТРАНИЦА

Главная в миниатюре:

- Новинки категории- Лидеры продаж в категории- Популярные товары - Случайные товары- Акции

КАТЕГОРИЯ / РАЗДЕЛ

…Если товаров мало – сосредоточьтесь на них, забудьте о написанном выше :)

Сортировка и фильтры (понятные):

КАТЕГОРИЯ / РАЗДЕЛ

Удобный поиск:- Результаты с картинками- Безрезультатный поиск с подсказками- Быстрый поиск – подстановка вариантов

КАТЕГОРИЯ / РАЗДЕЛ

Помощь, советы и «консульташки»

- Opanel, SiteHeart, JivoSite и пр. «живые» чаты- Обратная связь- Помощь в подборе в длинных списках

КАТЕГОРИЯ / РАЗДЕЛ

Покажите клиенту ассортимент:

- Похожие товары (аналоги)- Модификации (цвет, размер)- Аксессуары (комплектация)- Инструкции, руководства, ПО- Что покупали клиенты смотревшие товар

ТОВАР

Покажите клиенту сервис:

Быструю доставкуБесплатную установкуБлагодарных покупателей (отзывы)Гарантию и наличие сервиса

ТОВАР

Советуйте клиентуи помогайте свыбором:

faqСправкиСтатьиОбсуждения

ТОВАР

Выделяйтесь информативностью:

ТОВАР

Используйте фотографии высокого качестваОбратите внимание на описание вашего товараПоказывайте окончательную стоимостьПоказывайте видео для самых продаваемых товаров

«НоуХау»йте:

ТОВАР

Показывайте четкие сроки доставки

«НоуХау»йте:

ТОВАР

Давайте возможность выбрать срок поставки

«НоуХау»йте:

ТОВАР

Сообщайте о поступлении товара

«НоуХау»йте:

ТОВАР

Поощряйте отзывы и регистрации

«НоуХау»йте:

ТОВАР

Используйте вход через соц.сети «сливая» записи

1. О «шапке» и «подвале»2. О странице регистрации3. О корзине и процессе покупки

О ЧЕМ НЕ ПОГОВОРИЛИ!

Ваши Вопросы?

044 229-01-08info@smsdesign.com.ua

SMSdesign.com.ua